إدارة حسابات التواصل الإجتماعي أحد العناصر الأساسية في أي استراتيجية تسويق الكتروني لأي عمل تجاري وأستثمار ضروري، فهي أداة فعالة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وزيادة المبيعات، وزيادة زيارة الموقع / المتجر الإلكتروني . في المملكة يوجد حوالي 30 مليون مستخدم للمنصات الاجتماعية المختلفة
تشمل خدمة ادارة حسابات التواصل الاجتماعي :
إنشاء المحتوى: إنشاء محتوى جذاب ومتنوع يلفت انتباه الجمهور المستهدف ويراعي تفضيلاته، ويعزز العلامة التجارية) نص ، صور ، تصميمات ، فيديوهات)
جدولة المنشورات: تحديد الوقت المثالي لنشر المحتوى وجدولته بشكل منتظم للحفاظ على التفاعل مع الجمهور.
الرد على التعليقات والرسائل: التفاعل مع المتابعين والرد على تعليقاتهم واستفساراتهم بشكل فعّال.
تنفيذ حملات ممولة: تصميم وتنفيذ حملات إعلانية ممولة على منصات التواصل الاجتماعي لتحقيق الاهداف المطلوبة للمرحلة التسويقية .
تحليل البيانات والتقارير: مراقبة أداء الحملات وقياس التفاعل والمتابعة وتحليل النتائج، وتقديم تقارير دورية للعميل